Câu hỏi Thường Gặp Của Camera Hikvision

Các Lỗi Thường Gặp Của Camera Hikvision

Các Lỗi Thường Gặp Của Camera Hikvision sau đây là những lỗi thường gặp của camera. Cũng như đầu ghi của hãng hikvision. Chúng tôi thống kê cũng như cách khắc phục xử lý ngay. nếu trong quá trình thao tác quý khách hàng không thực hiện được. Vui lòng liên hệ hotline để được hỗ trợ.

Các Lỗi Thường Gặp Của Camera Hikvision Mã lỗi error code

• Error code 153 : do nhập sai mật khẩu nhiều lần các bạn đợi khoảng 15 phút sau mới đăng nhập lại
• Error Code 8042
• Error Code 43
• Error Code 17
• Error Code 44
• Error Code 152

Nếu gặp phải các lỗi này thì chúng ta nên format đầu ghi cấu hình lại từ đầu gỡ bỏ phần mềm xem camera trên điện thoại đi cài lại. Chú ý: trường hợp này cần hỗ trợ kỹ thuật camera cài nếu như không biết cấu hình camera yoosee

lỗi không xem được camera qua điện thoại bằng IVMS-4500

Hôm nay mình sẽ hướng dẫn các bạn khắc phục tất. cả các lỗi không xem được camera qua mạng điện thoại từ xa bằng tên miền qua 3g hoặc wifi nội mạng bằng phần mềm IVMS-4500. của hãng camera HIKVISION. lý giải tất cả thắc mắc tại sao không xem được camera qua điện thoại.

Lỗi thiết bị chưa được đăng ký vào DDNS trên phần mềm ivms-4500

• Lỗi chưa được đăng ký vào DDNS là do các nguyên nhân như sau:
• Xem đầu ghi có sáng đèn màu đỏ không nếu không sáng thì do tắt nguồn điện của đầu ghi hoặc cục nguồn Adaptor của đầu bị hỏng: khắc phục kiểm tra cắm lại nguồn điện nếu không được thì thay nguồn đầu ghi
• Nếu sáng đèn màu đỏ mà không sáng màu xanh thì Model Wifi của bạn bị mất mạng,
• hoặc dây mạng bị tháo ra hay bị tuột ra: kiểm tra mạng model wifi. đã có mạng chưa nếu wifi vẫn có mạng thì kiểm tra dây mạng cắm lại dây mạng vào đầu ghi.
• Nếu khắc phục được 2 nguyên nhân trên mà vẫn không được thì do lỗi đầu ghi hình các bạn gọi kỹ thuật đến để bảo hành đầu ghi hình camera

Lỗi NO VIDEO khi xem trực tiếp

• Do camera chưa được cấp nguồn có thể nguồn camera chưa cắm hoặc nguồn. bị hỏng trường hợp này nếu hỏng nguồn các bạn cần liên hệ kỹ thuật để được hỗ trợ thay nguồn.

Lỗi sai người dùng hoặc mật khẩu

các bạn cần kiểm tra User và mật khẩu của đầu ghi camera nhà mình. rồi gõ lại xem đã chính xác chưa  để ý cả chế độ bàn phím nên để tiếng anh thì gõ mới chính sác được .( User là tài khoản thường tài khoản chính là admin còn mật khẩu do kỹ thuật cài đặt cung cấp).

Lỗi không xem lại được camera quan sát

• Do bạn chọn sai ngày giờ phát lại : chọn lại ngày nếu ngày nào camera đã lưu thì trên lịch chọn sẽ hiện dấu chấm ngày đã lưu chọ giờ
• Do đầu ghi hình camera chưa cài đặt đúng giờ với giờ hiện tại: khắc phục cài lại thời gian ở trên đầu ghi hình nếu không cài được thì liên hệ kỹ thuật có thể cài đặt từ xa
• Do ổ lưu camera bị hỏng: vào đầu ghi chọn HDD để kiểm tra lại thông tin ổ cứng xem nếu không hiện dung lượng ổ cứng hay hiện lên mà chế độ đọc/ghi lỗi hay Fail thì ổ lưu đã hỏng các bạn liên hệ kỹ thuật để thay

Lỗi mất hình 1 vài camera

• Lỗi này vì bạn vô tình xóa mất 1 camera đi: khắc phục các bạn chọn vào biểu tượng trên cùng bên phải và tích lại tất cả các camera rồi ấn bắt đầu xem là xong

Lỗi không xem được camera bằng tên miền qua mạng Lan wifi tại nhà

• Do model nhà bạn bị chặn không cho xem camera bằng tên miền nội mạng ( wifi tại nhà ) được: khắc phục các bạn xem bằng IP của đầu ghi khi ở nhà

Lỗi không xem được camera qua mạng 3g

• Lỗi không xem được camera qua mạng 3G nhưng vẫn xem được bằng mạng Lan là do 2 nguyên nhân sau
• Có thể bạn đã tắt dữ liệu di động của phần mềm camera: khắc phục các bạn vào Setting (Cài đặt)->Cellular (Di động)-> Tìm đến phần mềm iVMS-4500 gạt sang màu xanh
• Do tên miền xem từ xa :các bạn lên hệ kỹ thuật để kiểm tra tên miền của mình xem có còn hoạt động không

Mã lỗi 245416 Hikvision

Hiện tại cũng có rất nhiều trường hợp gặp mã lỗi 245416 Hikvision trong thời gian gần đây lỗi này cũng rất nhiều nguyên nhân khi xem lại camera Hikvision hay các chức năng khác.

• Cách khắc phục mã lỗi 245416 Camera Hikvision chia sẽ một số hướng dưới đây:
• Kiểm tra lại tốc độ Internet xem có yếu quá hay không
• Tắt phần mềm vào lại
• Khởi động lại đầu ghi Hikvision
• Các giải pháp mới về lỗi 245416  sẽ tiếp tục cập nhật đến bạn mới nhất.

Mã lỗi 800

• Với mã lỗi 800 hikvision cũng thường gặp trên các dòng sản phẩm camera IP và đầu ghi Hikvision, chia sẽ một số hướng dẫn cách xử lý mã lỗi 800 này đưới đây:
• Nhiều nguyên nhân gây ra mã lỗi 800 Hikvision
• Cài đặt thông số mạng Hikvision chưa đúng
• Sai cổng port forwarding. ( Mặc định là 80 http , 8000 Server Port , 554 RTSP)
• Mạng yếu (Vấn đề về băng thông): Bạn kiểm tra lại tín hiệu mạng wifi hay internet nơi đang dùng nhé.
• Nếu tất cả các vấn đề trên bạn kiểm tra thấy bình thường không vấn đề gì thì kiểm tra tiếp tục ở mục cài đặt P2P (Cloud) Hikvision theo hướng dẫn
• Configuration -> Platform Access
• Tắt mục “Enable Stream Encryption” trên ứng dụng và đến mục Device settings tìm tắt mục “Image Encryption”.

Mã lỗi 91 Camera

• Khi xem camera trên phần mềm iVMS-4200 hiện mã lỗI “ 91 ” – Hướng xử lý như thế nào ?
• Nguyên nhân mã lỗi 91 camera Hikvision:
• Mã lỗi “91” thường xuất hiện khi xem camera ở chế độ chia nhỏ màn hình ( VD: 3×3, 4×4 ). Hiện tượng này thường xuất hiện với những Camera IP của hãng thứ 3 – không có luồng dữ liệu phụ hoặc với camera IP bị lỗi firmware của Hikvision
  Hướng xử lý lỗi 91:
• Xem camera ở chế độ phóng to màn hình, upgrade firmware mới nhất cho camera để xử lý

Camera Hikvision mã lỗi 153

• Nguyên nhân camera Hikvision mã lỗi 153 là do nhập sai mật khẩu nhiều lần các bạn đợi khoảng 15 – 30 phút sau mới đăng nhập lại, chức năng này Hikvision thiết kế để chống hack, dò tìm mật khẩu camera.
• Bạn xem chi tiết cách khắc phục: Mã Lỗi 153 Camera

Lỗi live view failed Hikvision

• Với lỗi live view failed hikvision thường gặp khi bạn truy cập camera hay đầu ghi Hikvision trên trình duyệt IE, Firefox Chrome… hay trên phần mềm máy tính, điện thoại.
• HighMark Security hướng dẫn cách khắc phục lỗi live view failed hikvision như sau:
• Bạn mở phần mềm hay ứng dụng Hikvision trên máy tính, tivi, điện thoại ra đi đến mục Cấu Hình (Configuration) — >>> Chọn mục Local Configuration —->>> Vào phần Protocol
• Sau đó chuyển chọn chế độ TCP sang UDP là Ok nhé.
• Sau đó bạn tắt và mở lại phần mềm Live View xem còn báo lỗi live view failed hikvision không nhé.

Mã lỗi error code SDK hikvision

• Thường mã lỗi Error code ivms 4200 exe 302 rất đa dạng bao gồm:
• error code sdk hikvision
• ivms 4200 error code open sdk
• Lỗi 302 ivms 4200
• Lỗi hcnetsdk dll 91

Lỗi “The device is not registered in the DDNS” Hikvision

• “The device is not registered in the DDNS” tạm dịch là thiết bị này chưa được đăng kí tên miền. Lỗi này là lỗi hay gặp nhất dành cho phần mềm này.
• Nếu các bạn đã dăng kí phần mềm DDNS miễn phí của HIKVISION thì dưới đây là cách khắc phục hiện tượng này.

Lỗi Network connection failed Hikvision

• Với Lỗi “Network connection failed” có nghĩa là “không có kết nốt mạng” hay kết nối mạng thất bại
• Lỗi do điện thoại ko có kết nối WIFI hoặc 4G/5G. Bật kết nối WIFI hoặc 4G/5G lên là xem bình thường nhé.
• Network connection failed
• Lỗi “Connection Failed” Hikvision
• Khác với Network connection failed thì lỗi “Connection Failed.” có nghĩa là “Kết nối thất bại”
• * Lỗi này chỉ xuất hiện khi các bạn chọn tên miền thủ công ở mục Register Mode các bạn chọn IP/Domain.

• Connection Failed

• Chúng tôi sẽ giải thích rõ tại sao lại phải chọn chế độ IP/Domain này.
• Nếu chế độ DDNS (tên miền miễn phí của hãng) không khả dụng. Có thể là do đầu ghi đời quá cũ không đăng kí được DDNS hoặc thợ lắp camera cố tình không đăng kí tên miền miễn phí để thu tiền các bạn từng năm một, khi đó chúng ta phải chọn chế độ IP/Domain này
• Lỗi Connect Failed camera Hikvision có thể do bạn gõ sai tên miền hoặc địa chỉ IP ở mục Address trên phần mềm.
• Do đầu ghi không bật hoặc không cấp nguồn
• Do dây mạng không kết nối hoặc đứt
• Lỗi do điền sai Port
• Lỗi do mở port chưa thông

Device domain or identifier already exists

• Với lỗi “Device domain or identifier already exists.” tạm hiểu là “Tên miền hoặc sever trùng lặp”
• Device domain or identifier already exists
• Ở mục Register Mode là HiDDNS: Lỗi này là các bạn đã thêm tên miền HiDDNS này trên điện thoại của bạn rồi, không cần thiết lập thêm nữa.
• Nếu các bạn muốn thêm lại tên miền này chúng ta có thể xoá phần mềm đi tải lại rồi làm lại từ đầu. còn không chúng ta vào mục live view để xem như bình thường.
• Kiểm tra lại mình đã thêm mấy cấu hình bằng cách vào Main ->Devices (Hoặc Main -> thiết bị) tất cả cấu hình của bạn sẽ hiện ra. Nếu chưa có gì chúng ta có thể ADD lại.
• Các Lỗi Thường Gặp Của Camera Hikvision

Lỗi Address Already Exists

• Khi bạn gặp lỗi “Address already Exists” có nghĩa là “Địa chỉ ip hoặc tên miền phụ bị trùng”
• Address already Exists
• Gần giống như bên trên Ở mục Register Mode là IP/Domain: Lỗi này là các bạn đã thêm tên miền hoặc ip/ domain phụ trên điện thoại của bạn rồi, không cần thiết lập thêm nữa.
• Nếu các bạn muốn thêm lại tên miền hoặc địa chỉ ip phụ này này chúng ta có thể xoá phần mềm đi tải lại rồi làm lại từ đầu, còn không chúng ta vào mục live view để xem như bình thường.
• Kiểm tra lại mình đã thêm mấy cấu hình bằng cách vào Main ->Devices (Hoặc Main -> thiết bị) tất cả cấu hình của bạn sẽ hiện ra.
• Nếu chưa có gì chúng ta có thể thêm (ADD) lại.